上回我們討論了為什么中國會缺失工匠精神？相繼探討了采購競價模式和相關法律的缺失，阻礙我國工匠精神的培養。今天我們再談談我國缺失工匠精神的原因三：用戶管理存在不足。

在大型礦山公司中采購一般是集團公司采用集中式采購，集中采購有利于降低成本。但在實際采購用中，一些礦山設備的使用方與采購方往往是分開的。使用方了解設備，注重設備品質性能。

采購方則更關注價格和采購流程。特別國有大企業招標要求符合流程，只對程序負責，不對結果負責。管理和體制上的弊端，在今后相當一段時間內是不會輕易改變的。

舉個例子來說：某礦山企業招標振動給料機，礦山企業使用方中意2-3家振動給料機的廠家，這基本也是國內做的比較好的了。我們報價80萬，一個連同行都沒聽說過的廠家報價40萬。符合流程不？也符合，去年剛成立，資質證件齊全，也按照招標要求提供了10臺振動給料機的業績復印件。合理不？我們公司有產品ZL證書，新產品證書、在全國占有率較高。但是，對不起按照招標要求都符合，那就是價低的中標。

改革開放至今，我們國家取得了很大成就，短短40多年，我們就從從工業1.0飛奔入工業4.0的大時代里。而人的協作和管理卻跟不上發展的速度，制度漏洞太多，所以過去的中國是一個冒險家的樂園，而不是一個工匠的田園。